אשדוד הציגה בכנס אילת לעיתונות ה־17 את מערך הניהול הדיגיטלי־תקשורתי של אירועי הקיץ מהגדולים והמגוונים בישראל
עיריית אשדוד, הציגה את מודל הניהול החדשני של מערך הדיגטלי והתקשורת של אירועי קיץ באשדוד שאגף האירועים בעיריית אשדוד מוביל : שילוב בין אסטרטגיה תקשורתית חכמה, ניהול דיגיטלי רחב, שפה גרפית אחידה והפקת 186 אירועי קיץ, רובם ללא תשלום לציבור
אשדוד ממשיכה לבסס את מעמדה כעיר מובילה בישראל בניהול תקשורתי ודיגיטלי מתקדם.
בכנס אילת לעיתונות ה־17, שנערך בשיתוף איגוד דוברות ודוברי הרשויות בישראל, הציגה עיריית אשדוד את מודל הניהול החדשני שלה, המשלב בין תכנון מוקפד, אסטרטגיה תקשורתית רב־ערוצית וניהול דיגיטלי אחיד, שהפך את מערך אירועי הקיץ בעיר לאחד הגדולים והמצליחים בארץ.
דובר ראש העיר ומנהל תחום ההסברה והתקשורת באגף האירועים, שמואל דוד, חשף בפני באי הכנס את הנתונים המרשימים מאחורי הקיץ האחרון בעיר: לא פחות מ־186 אירועי תרבות התקיימו ברחבי אשדוד, פסטיבלים, ערבי שירה, טברנות, הצגות ילדים, הקרנות קולנוע ואירועי נוער כולם נבנו הופקו ונוהלו על ידי אגף האירועים העירוני בראשותה של אדל נחום, שרובם הגדול ניתנו לתושבים ללא תשלום.
“בסופו של דבר, הציבור אמר את דברו,” סיפר דוד. “הוא הביע בנו אמון וביטחון והגיע בהמוניו לכל אירועי הקיץ גם בתקופה עם רגישות ביטחונית גבוהה מאוד, מדינת ישראל במלחמה.
ניהול תקשורתי נכון, לצד עבודה מקצועית של אגף האירועים, הוכיחו שאפשר לייצר תרבות, חוויה וביטחון גם יחד.”
מאחורי ההפקה הענקית עומד מערך עירוני משומן היטב, הפועל בשיתוף פעולה בין יחידות התקשורת, ההסברה, העיצוב וההפקה. לאורך כל הקיץ נוהלה בעיר מערכת דיגיטלית אחודה שפעלה בכל הפלטפורמות: אתר העירייה, עמודי פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, קבוצות וואטסאפ עירוניות וערוצי סמס ממוקדים לפי קהלים, משפחות, נוער, עולים חדשים וקשישים. כל מסר הותאם לקהל היעד שלו, תוך שמירה על שפה גרפית אחידה ונראות מותגית מגובשת.
מערך דיגטלי מהמובילים בנוסף, הפיקה העירייה חוברות דיגיטליות חודשיות ושבועיות שבהן הופיעו כל אירועי הקיץ, לצד מבנה תיק תקשורת עירוני מסודר שכלל זהות חזותית אחידה, שפה גרפית מקצועית ועבודה מתואמת מול כלי התקשורת.
“ניהלנו קיץ שלם באופן מדוד, מתוכנן ודיגיטלי,” הסביר דוד. “המסרים עברו בצורה אנושית, מדויקת ומדידה – והציבור הגיב באמון ובהשתתפות עצומה.”
לדבריו, בסקר עירוני שנערך לאחרונה, קרוב ל־90 אחוז מהנשאלים ציינו כי העירייה שידרה תחושת ביטחון, סדר ואופטימיות, ושהמסרים שלה היו ברורים ונגישים. “היכולת לדבר עם הציבור בגובה העיניים, בלי פילטרים, היא שהביאה את התוצאות” אמר דוד.
יו״ר איגוד דוברות ודוברי הרשויות בישראל, סיגל שמבירו זהבי, שיבחה את עיריית אשדוד על ניהול המערך המקצועי ואמרה: “ההרצאה של שמואל דוד עוררה השראה אצל דוברים רבים. אשדוד הציגה מודל עבודה חדשני שמשלב ניהול תקשורתי מיטבי, עיצוב אחיד, אסטרטגיה דיגיטלית ועשייה עירונית רחבת היקף. זהו מודל שכל רשות בישראל יכולה ללמוד ממנו.”
אחד האירועים הבולטים בקיץ היה פסטיבל “חלון לים התיכון”, שהפך למסורת אשדודית מרגשת ומשך קרוב ל־72 אלף משתתפים ביומיים בלבד.
לצדו התקיימו עשרות אירועי תרבות קהילתיים ברחבי העיר, הקרנות קולנוע חינמיות בפארק אשדוד ים, טברנות, מופעים, הצגות ילדים ופעילויות לכל הגילים כולם תוכננו ונוהלו כחלק ממערך כולל של תרבות עירונית פתוחה ונגישה לכולם.
*ההרצאה של שמואל דוד בכנס אילת לעיתונות הוכיחה כי אשדוד אינה רק עיר שמפיקה אירועים, אלא עיר שמנהלת מערכת תקשורתית ודיגיטלית שלמה, המבוססת על מקצוענות, תכנון, שפה אחידה וחיבור אנושי אמיתי לתושב*
קרדיט צילום חובה : ארן דולב
