סיפור קשה ומטלטל הגיע בימים האחרונים מאישה קשת יום, נכה ונתמכת ביטוח לאומי, המתגוררת ברחוב הראשונים באשדוד. לדבריה, היא רכשה מכונת כביסה מסניף אשדוד של רשת חשמל גדולה, אך מה שהיה אמור להיות שירות פשוט ושגרתי, הפך לחוויה קשה של פגיעה וניצול אכזרי.
לטענתה, המכונה הגיעה לביתה עם שני מובילים, שלדבריה היו ערבים, אשר דרשו ממנה תשלום של 150 שקלים עבור ההובלה, סכום שלדבריה לא נאמר לה מראש בחנות. בלית ברירה, כשהיא לבדה וללא יכולת להתמודד, היא נאלצה לשלם.
האישה מספרת כי נכנסה לחדר השינה כדי להביא את הארנק שבו חסכה סכום של כ-2,000 שקלים, כסף שהיה עבורה משמעותי במיוחד. היא שילמה להם את הסכום שביקשו והחזירה את הארנק לחדר.
בזמן שאחד המובילים חיבר את המכונה והיא עמדה לידו, המוביל השני נכנס לחדר השינה ורוקן לה את הארנק. רק לאחר ששני המובילים עזבו את המקום, גילתה האישה כי כל הכסף שחסכה נגנב ממנה.
לדבריה, היא פנתה לחנות ודיווחה על המקרה, אך שם התנערו ממנה וטענו כי המובילים אינם קשורים אליהם, למרות שלדבריה הם אלו ששלחו אותם. גם במשטרה, כך היא מספרת, קיבלה תחושה שאין זמן לטפל בסיפור שלה, והיא נושאת את הכאב הזה כבר חודש שלם.
מעבר לאובדן הכסף, מדובר בפגיעה עמוקה בתחושת הביטחון הבסיסית ביותר: בבית שלה.
0
הצטרפו לקבוצת הווצאפ השקטה וקבלו חדשות ישירות לנייד.
0
כך אפשר להימנע ממקרים דומים: טיפים חשובים לגיל השלישי ולבני משפחותיהם
מקרים כאלה, לצערנו, מזכירים עד כמה חשוב להיזהר כאשר מזמינים שירותים הביתה, במיוחד עבור קשישים ואנשים החיים לבדם:
לא להיות לבד בזמן הגעת מובילים או טכנאים
מומלץ מאוד שבן משפחה, שכן או חבר יהיו נוכחים בעת ההתקנה.
לא להוציא ארנקים או כסף מזומן ליד אנשי שירות
תשלום יש לבצע מראש בכרטיס או בהעברה, ולא מול אנשים בבית.
לבקש מראש פירוט מלא של עלויות ההובלה וההתקנה
כל תשלום נוסף צריך להיות מתועד וברור עוד לפני שהמוצר יוצא מהחנות.
לא לאפשר תנועה חופשית בבית
אנשי שירות צריכים להיות רק באזור ההתקנה, לא בחדרים פרטיים.
לשמור כסף וחפצי ערך במקום נעול או מוסתר מראש
במיוחד ביום שבו צפוי להגיע שירות הביתה.
לתעד את פרטי המובילים: שם, מספר רכב, צילום אם אפשר
זה עשוי להיות קריטי במקרה של תלונה.
אם משהו מרגיש לא נכון, לעצור מיד ולהתקשר לבן משפחה או למשטרה
אין צורך להתבייש או לחשוש.
9
אילוסארציה: AI
