לפני פחות משנתיים נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה היו סיבה לחגיגה באשדוד. העירייה אימצה בגאווה את הנתונים שהציבו את אשדוד בצמרת תחושת הביטחון האישי, והמסר הפך לחלק מקמפיין עירוני רחב. היום, כשהלמ״ס מציג נתון הרבה פחות מחמיא על תפקוד העירייה, עולה לפתע שאלת גודל המדגם ומידת הייצוג שלו.
השאלות על המדגם לגיטימיות וראוי לשאול אותן. אבל אם רוצים להתייחס ברצינות לנתונים, צריך קודם כל להיות עקביים. הלמ״ס הוא אותו למ״ס, שיטת העבודה היא אותה שיטת עבודה, וסקר הוא סקר גם כשהתוצאה גורמת לנו לחייך וגם כשהיא גורמת לנו להרגיש פחות בנוח.
באשדוד פור יו בחרנו לאורך השנים בדיוק בדרך הזאת: לפרסם את נתוני הלמ״ס כשהם מחמיאים, לפרסם אותם גם כשהם פחות מחמיאים, ובעיקר לא להסתפק בכותרת שנוחה לנו.
0
0
כשהנתונים היו טובים, נתנו להם את הבמה
בינואר 2025 פרסמנו באשדוד פור יו את דוח הלמ״ס לשנת 2023. אשדוד הציגה בו שורה של נתונים חיוביים, ובראשם תחושת הביטחון. כ-83% מהתושבים העידו על תחושת ביטחון, כ-9% מעל הממוצע הארצי. 85.1% הביעו שביעות רצון מאזור המגורים, נרשמה עלייה בשביעות הרצון מהפארקים והשטחים הירוקים, שיפור בניקיון ועלייה משמעותית בתחום המחזור.
גם תגובת עיריית אשדוד שפורסמה אצלנו הייתה אופטימית. העירייה הדגישה את ההשקעה באיכות החיים ובתחושת הביטחון והביעה ביטחון שמגמת השיפור תימשך גם בדוחות הבאים.
פרסמנו את הנתונים כי הם היו נתונים של הלמ״ס. לא חיפשנו סיבה לפקפק בהם משום שהם החמיאו לעיר.
אבל יום לאחר מכן, כאשר בחנו באשדוד פור יו את הסקר המלא, התמונה כבר הייתה מורכבת בהרבה.
התברר שאותו סקר שהציב את אשדוד בצמרת בתחום הביטחון הציב אותה במקום ה-16 מתוך 18 ערים במדד איכות החיים. כתבנו אז במפורש שעיריית אשדוד רשאית להתגאות בהישגים, אבל התמונה המלאה מחייבת להציג גם את התחומים שבהם העיר נמצאת מאחור.
כלומר, כבר אז לא בחרנו איזה למ״ס מתאים לנו. הנתון הטוב פורסם והנתון הרע פורסם.
0
0
אפילו את נתון הביטחון המחמיא העמדנו במבחן
העקביות הזו לא נעצרה שם.
כבר ב-6 בינואר 2025 שאלנו באשדוד פור יו: "האם עדיין 82% מתושבי אשדוד מרגישים בטוחים?". זאת על רקע רצף אירועי אלימות שלא התיישב עם הקמפיין העירוני ועם התחושה שעלתה מנתוני 2023. באותה כתבה גם הדגשנו שהקמפיין נשען על נתוני שנה קודמת ושנתוני 2024 יגיעו רק בהמשך.
באוגוסט 2025 חזרנו לאותה שאלה מזווית נוספת. מצד אחד, 11,618 מקרי פשיעה שנרשמו באשדוד בשנים 2021-2025. מצד שני, סקרי הלמ״ס המשיכו להציג תחושת ביטחון גבוהה. במקום לבחור את הנתון שהתאים לנרטיב, הצגנו את שניהם והסברנו שמדובר בשני מדדים שונים: נתוני עבירות רשומות מול תחושה סובייקטיבית של תושבים. (
זה מבחינתנו בדיוק תפקידו של גוף תקשורת מקומי: לא לבחור את המספר הנוח, אלא להציג לקורא את התמונה הרחבה.
0
כנסו להצביע לסקר הביטחון של אשדוד
0
ועכשיו מגיע ה-51%
בסקר החברתי לשנת 2025 התמונה פחות נעימה לעיריית אשדוד.
על פי הנתונים שפורסמו, רק 51% מהנשאלים באשדוד העריכו באופן חיובי את תפקוד העירייה, לעומת 66% בממוצע הארצי. אמנם מדובר בשיפור לעומת 46% בשנת 2015, אך אשדוד עדיין נמצאת מתחת לממוצע הארצי ומתחת למרבית הערים הגדולות שנבדקו.
גם בשאלה האם הרשות המקומית מספקת שירותים באופן שוויוני לכל קבוצות האוכלוסייה, התוצאה אינה מחמיאה: 49% מהנשאלים באשדוד סברו שהשירותים ניתנים באופן שוויוני, לעומת 66% בממוצע הארצי.
אלה נתונים שראוי לעיריית אשדוד לבחון.
לא מפני שהם אמת מוחלטת, ולא מפני ש-51% מהווים משאל עם עירוני, אלא מאותה סיבה שבגללה היה ראוי להתייחס ברצינות לנתוני הביטחון כשהם היו מחמיאים.
0
רובע ב׳
0
ומה לגבי המדגם? בהחלט צריך לדבר גם עליו
עיריית אשדוד מעלה בתגובתה טענה מהותית: האם מדגם בסדר גודל של כמאה נשאלים מסוגל לייצג עיר גדולה, מורכבת ומגוונת כמו אשדוד?
זו אינה שאלה שצריך לבטל.
על פי הנתונים שנמסרו בעבר מהלמ״ס, בשנת 2022 השתתפו בסקר 114 מתושבי אשדוד, בשנת 2023 השתתפו 100 ובשנת 2024 רק 98.
מדובר במספרים שנראים קטנים מאוד ביחס לעיר של מאות אלפי תושבים. עם זאת, סקרים סטטיסטיים אינם נבחנים רק ביחס שבין מספר הנשאלים לגודל האוכלוסייה. שיטת הדגימה, ייצוג קבוצות האוכלוסייה וטעות הדגימה משפיעים גם הם על יכולת ההסקה.
והפעם יש גם סיבה נוספת לזהירות: בחלק מהמדדים בפרסום הנוכחי הלמ״ס עצמו נמנע מפרסום נתון נפרד לאשדוד בשל מהימנות סטטיסטית נמוכה.
לכן בהחלט נכון לצרף לנתוני אשדוד כוכבית מתודולוגית ולהימנע ממסקנות גורפות.
אבל כאן בדיוק חוזרים לעיקר.
0
0
אי אפשר להחליף את הכללים באמצע המשחק
אם כמאה נשאלים הם מעט מדי כדי ללמוד מהם היום על שביעות הרצון מתפקוד העירייה, צריך לשאול מה המשמעות של מדגמים עירוניים דומים כאשר הנתונים משמשים אותנו כדי להכריז על הישגים.
ואם סקרי הלמ״ס הם כלי מקצועי ולגיטימי למדידת עמדות הציבור, צריך לדעת לקבל גם את התוצאות הפחות נעימות שלהם.
זו אינה טענה נגד העירייה וגם לא הגנה אוטומטית על כל נתון של הלמ״ס. להפך. אפשר וצריך לבחון את המתודולוגיה, את המדגם, את טעות הדגימה ואת מידת הייצוג. אפשר גם לדרוש מהלמ״ס מדגם רחב יותר בעיר בסדר הגודל ובמורכבות של אשדוד.
אבל הכלל צריך להיות אחיד.
זה גם הקו שבו נקטנו באשדוד פור יו לאורך הדרך. כשאשדוד הובילה בתחושת הביטחון, פרסמנו. כשהסקר המלא הוריד אותה למקום ה-16 במדד איכות החיים, פרסמנו. כשהמציאות בשטח עוררה שאלות מול נתוני הביטחון, שאלנו אותן. וכשהגיעו נתוני פשיעה שלא הסתדרו לכאורה עם תחושת הביטחון הגבוהה, הצגנו את שני הצדדים.
כך צריך להיות גם עכשיו.
51% הוא לא מספר שמסכם עיר שלמה, כפי שגם 83% לא סיכם אותה. אבל אם בחרנו בלמ״ס כמקור לגיטימי כשהוא סיפר לנו סיפור שאהבנו לשמוע, אי אפשר לפסול את אותו מספר הטלפון כשהוא מתקשר עם בשורה פחות נעימה.
השאלה החשובה מבחינת אשדוד אינה רק אם הסקר צודק או טועה. השאלה היא האם יש בתוך הנתון הזה משהו שאפשר ללמוד ממנו, לבדוק אותו ולשפר לקראת הסקר הבא.
0
0
תגובת עיריית אשדוד
מעיריית אשדוד נמסר: "הישגיה של אשדוד בשנתיים האחרונות מדברים בעד עצמם: פרס החינוך הארצי, מגן שר הביטחון על העשייה למען משרתי המילואים ומשפחותיהם, אות הלכידות החברתית והתקווה הישראלית, וההישגים בתחומי השקיפות והקיימות. לכך מצטרפות ההצלחות בספורט, ובהן אליפות וגביע המדינה בכדורסל נשים ואליפות שלישית ברציפות בכדורעף נשים. ההכרה הזו משקפת עבודה מתמשכת והשקעה בתושבי העיר.
"המציאות של אשדוד חזקה ורחבה מכדי לצמצם אותה לתוצאותיו של מדגם המונה כ-100 נשאלים. בעיר גדולה ומגוונת כאשדוד, ראוי לבחון היטב את ייצוג האוכלוסיות השונות ואת טווח הטעות, בטרם מסיקים מסקנות גורפות על העיר ועל תפקודה.
"גם לפי הסקר, רוב תושבי אשדוד, 51%, מעריכים בחיוב את תפקוד העירייה, ונרשמה עלייה בהשוואה ל-2015. לצד הנתונים החיוביים, ועם כל הכבוד למוסד הלמ״ס, השאלה באיזו מידה המדגם משקף את מגוון הקהילות בעיר ראויה לבדיקה יותר מקצועית".
0
ליחצו על התמונה וכנסו ישירות לקבוצת הוואטסאפ הכי גדולה בעיר
0
