כשלקוח מתקשר לעסק ומקבל מענה מהיר, מקצועי ואדיב — הוא לא רק מרוצה, הוא הופך נאמן. וכשהוא מקבל מענה איטי, לא מדויק או לא אנושי — הוא עובר למתחרה, ולרוב לא חוזר. ניהול מוקד שירות לקוחות הוא אחד הגורמים המשמעותיים […]

אשדוד ממשיכה לצמוח ולהתפתח, ובהתאם לכך גם מערך החירום בעיר מתחזק ומתרחב. במסגרת המאמצים לשפר את המענה המבצעי לתושבים, סוכם על הקמת תחנת משנה נוספת ונקודת הזנק שלישית לכוחות הכיבוי בעיר, מהלך שצפוי לשפר באופן משמעותי את זמני התגובה. ההחלטה […]

תומר גלאם, מאי גולן, וארנון בר דוד הם רק כמה דוגמאות מהתקופה האחרונה, אבל לא חסרות לנו דוגמאות נוספות ומגוונות.. לא צריך להיות קצין חקירות כדי לזהות דפוס שחוזר על עצמו פעם אחר פעם – דווקא אלה שנמצאים בפסגה, בעלי […]

אשדוד נכנסת לכמה ימים לא פשוטים, כאלה שמביאים איתם לא רק גשם, רוחות, רעמים וברקים, אלא גם מציאות ביטחונית מתוחה שממשיכה ללוות את חיי היום-יום. השילוב הזה בין חורף סוער לבין דריכות ביטחונית יוצר אתגר כפול, כזה שמצריך גם היערכות […]

בפעילות ממוקדת של שוטרי ימ"ר את"ן לכיש, בשיתוף בלשי תחנת אשדוד, עוכב נהג לבדיקה כחלק ממאבק יזום נגד יעדי פשיעה בתחום הסמים. הפעילות התקיימה במסגרת אכיפה מוגברת שמטרתה לצמצם עבירות מסכנות חיים ולפגוע בשרשרת ההפצה והשימוש בסמים בכבישים. במהלך החיפוש […]

ממשיכים עם הפעילות השוטפת לטובת חיילי צה״ל, היום(יום ד׳, 18.3.26) חולקו ע״י מרכז הצעירים ׳כיוונים׳ כ-100 גיפטקארדים ל- 100 חיילים וחיילות משוחררים שהוכרו בודדים, בסכום כולל של 25,000 ש״ח (250 ש״ח לחייל או חיילת) היוזמה של מרכז ׳כיוונים׳ אשר מובילים […]

מחקר שנערך בקרב כ-18 אלף מטופלים, חשף כי דיקור סיני מסייע לא פחות מתרופות לשיכוך כאבים. והדיקור הסיני לא לבד – שיאצו, ביופידבק, רפלקסולוגיה ועוד. בואו לגלות איך הרפואה המשלימה האינטגרטיבית משלימה את הטיפול בכאבים ד"ר מוטי לוי,  רופא ראשי, […]

נזקי מים במבנים הם ליקויים הרסניים הפוגעים בתשתיות, ברכוש ובתכולה. מצבים כאלה דורשים התערבות מקצועית ומיידית לצורך אבחון מדויק. כאשר מתמודדים עם רטיבות או הצפה, אחד הצעדים החשובים ביותר הוא הזמנת שמאי נזקי מים מקצועי ובלתי תלוי. הערכת נזק מקצועית […]

חבר מועצת העיר עמירם בן זקן המוכר מאוד בדעותיו הימניות כפעיל ליכוד מרכזי וכאדם צבעוני שנוטה לקחת בהומור מצבים מהחיים ניצל את יכולתיו השיווקיות ברשתות כדי לחגוג את החיסולים של צה״ל באיראן. עמירם יצא למרחבי המרכזון ברובע ו׳ וגרם לתושבי […]

על רקע השיח הציבורי סביב התשלומים למסגרות החינוך והפנאי בתקופה האחרונה, ראש העיר אשדוד ד״ר יחיאל לסרי פרסם הבהרה ברורה לתושבי העיר והעמיד את הדברים באופן חד וחד משמעי. לדבריו, עיריית אשדוד פועלת בהתאם לעקרונות של הגינות ושקיפות מלאה, ואינה […]